Quanto costa il soccorso stradale e quando lo paga l'assicurazione?
Il soccorso stradale senza copertura assicurativa va da 50 € a 140 €, IVA inclusa, con un prezzo piu' alto in autostrada. Se hai una garanzia soccorso stradale in polizza, spesso l'intervento e' gratuito o quasi. Riparo qualifica la richiesta su WhatsApp e passa il caso al soccorso attivo piu' vicino.
Quanto costa il soccorso stradale senza copertura assicurativa?
| Caso | Prezzo | Cosa incide |
|---|---|---|
| Soccorso su strada urbana o extraurbana | 50 € | Distanza dal punto di intervento |
| Soccorso in autostrada | 140 € | Traino obbligatorio fuori dalla carreggiata, tariffe regolate dal concessionario |
| Traino fino all'officina piu' vicina | compreso nel prezzo base in molti casi | Km di traino oltre la soglia inclusa |
Prezzi indicativi, IVA inclusa.
Quando lo paga l'assicurazione?
La garanzia soccorso stradale non e' obbligatoria per legge come lo e' la RCA di base, ma e' un'opzione molto diffusa venduta come accessorio della polizza auto: se presente, copre l'intervento con un tetto di km di traino e un numero di interventi annui, spesso senza alcuna spesa diretta per l'automobilista. Senza questa garanzia, il soccorso si paga per intero al momento dell'intervento, salvo rimborso successivo se il guasto rientra in un'altra copertura (come l'assistenza inclusa nella garanzia del costruttore sulle auto piu' nuove).
Come verifico se ho gia' questa copertura?
Il modo piu' veloce e' controllare il modulo di polizza RCA: la voce "soccorso stradale" o "assistenza stradale" compare tra le garanzie accessorie, con l'indicazione se e' attiva o meno. Molte case automobilistiche includono anche un'assistenza gratuita per i primi anni di vita dell'auto, indipendente dalla polizza assicurativa, quindi vale la pena controllare pure il libretto di garanzia del costruttore prima di dare per scontato di dover pagare.
Cosa succede dopo una chiamata al soccorso stradale?
L'operatore valuta se il problema e' risolvibile sul posto, come una foratura o una batteria scarica, oppure se serve il traino verso un'officina. Su Riparo, una richiesta di soccorso stradale qualificata su WhatsApp viene passata a un'officina o a un servizio di soccorso attivo nella zona indicata, con indicazione del tempo di attesa stimato prima ancora dell'arrivo sul posto, come previsto dalla normativa sulla circolazione stradale.
Conviene sottoscrivere la garanzia soccorso stradale se non ce l'ho?
Dipende da quanto si viaggia e da dove: chi percorre molti chilometri in autostrada o in zone poco servite da officine trae piu' beneficio da questa copertura rispetto a chi usa l'auto solo in citta', dove un soccorso urbano costa meno e arriva prima. Il costo della garanzia accessoria va confrontato con la frequenza reale di utilizzo prevista, non sottoscritta per abitudine. Chi ha appena fatto un tagliando e viaggia spesso lontano da casa trova spesso conveniente aggiungere questa copertura in fase di rinnovo polizza.
Scrivi su WhatsAppInterventi collegati
Tagliando auto · Revisione auto · Soccorso stradale · Ricarica clima ·
Domande frequenti
Il soccorso stradale copre anche una foratura semplice?
Sì, molte coperture assicurative includono anche interventi minori come una foratura o l'esaurimento del carburante, non solo un guasto grave. Conviene comunque verificare i dettagli specifici della propria polizza, perché alcune garanzie limitano il numero di interventi coperti in un anno.
Quanto tempo impiega il soccorso stradale ad arrivare in media?
Il tempo di attesa varia molto in base alla zona e al traffico, generalmente più breve in area urbana e più lungo su strade extraurbane o in autostrada nelle ore di punta. Riparo comunica sempre un tempo indicativo di attesa già nella conversazione su WhatsApp, prima dell'arrivo effettivo sul posto.
Se non ho la garanzia soccorso stradale posso comunque chiedere aiuto?
Sì, il soccorso stradale è disponibile anche senza copertura assicurativa, semplicemente il costo dell'intervento resta a carico dell'automobilista invece di essere rimborsato dalla polizza. Riparo qualifica la richiesta allo stesso modo, indicando fin da subito che si tratta di un intervento a pagamento diretto.
Il traino in autostrada è più caro perché è obbligatorio un concessionario specifico?
Sì, in autostrada il soccorso stradale è regolamentato dal concessionario della tratta, che stabilisce tariffe fisse e non lascia scelta all'automobilista su quale operatore chiamare. Questo spiega la differenza di prezzo rispetto a un soccorso su strada ordinaria, dove ci sono più operatori in concorrenza.
La garanzia del costruttore copre il soccorso stradale anche fuori dall'Italia?
Su molte case automobilistiche sì, l'assistenza stradale inclusa nei primi anni copre anche i viaggi in altri paesi europei, con condizioni che variano da marca a marca. Conviene sempre controllare il libretto di garanzia prima di un viaggio lungo all'estero, per sapere cosa è effettivamente incluso.
Cosa devo comunicare quando chiamo per un soccorso stradale?
Posizione precisa, tipo di problema riscontrato, marca e modello dell'auto, e se ci sono persone a bordo in condizioni di sicurezza precaria. Su Riparo, questi dati vengono raccolti direttamente nella conversazione su WhatsApp, così l'operatore di soccorso arriva già informato sulla situazione.
Riparo gestisce anche richieste di soccorso stradale urgenti di notte?
La qualificazione della richiesta su WhatsApp avviene comunque, ma l'invio effettivo verso un servizio attivo dipende dalla disponibilità reale nella zona in quel momento, anche fuori dall'orario diurno. Per un'emergenza con persone in pericolo, contattare sempre prima i numeri di emergenza ufficiali.
Un intervento di soccorso stradale include anche la piccola riparazione sul posto?
Spesso sì, per problemi semplici come una batteria scarica o una gomma da cambiare con la ruota di scorta, l'operatore risolve direttamente sul posto senza bisogno del traino. Per guasti più complessi, invece, il traino verso un'officina resta l'unica soluzione praticabile.
Quanto costa in più un soccorso stradale se serve un carro attrezzi speciale?
Il prezzo sale quando il veicolo richiede un carro attrezzi con caratteristiche particolari, ad esempio per un'auto elettrica pesante o per una posizione difficile da raggiungere. Questo tipo di intervento rientra comunque nella fascia più alta indicata per il soccorso in condizioni complesse.